Pour souscrire à des offres de Oney Bank qui est une banque plus préoccupée par la fourniture de services financiers. Il implante de même plusieurs solutions de paiement afin de satisfaire à la demande de sa clientèle. Vous pouvez facilement les contacter via plusieurs canaux. Cela est également valable si vous souhaitez faire des réclamations concernant n’importe quels services. Cependant, notez que parmi ces canaux pour joindre Oney Bank, certains sont des contacts gratuits (numéro de téléphone gratuit).
Sommaire
Le numéro de téléphone gratuit pour joindre Oney Bank
Oney Bank dispose de plusieurs numéros qu’il met à la disposition de ses clients pour différents services. L’un des numéros le plus appelés par la clientèle est celui gratuit. Ce numéro est le 09 69 39 77 39.
Toutefois, si vous souhaitez que votre demande soit prise en compte et traitée le plus vite possible, vous devez suivre une procédure bien précise. La procédure consiste en ce que, vous devrez composer le numéro de votre carte qui sera suivie de la touche « Diez ». Notez qu’à défaut d’utiliser le numéro de votre carte, vous pouvez aussi utiliser votre identifiant Oney Bank.
Les numéros de téléphone de Oney Bank non surtaxés
Hormis le numéro de téléphone gratuit d’Oney Bank, tous les autres numéros dont il dispose sont payants. Chacun de ces numéros est destiné à une réclamation spécifique.
Entrez en contact avec le service client
Le service client peut être joint par téléphone. Pour les joindre, vous allez devoir composer le 08 25 28 29 30.
Comme énoncé plus haut, cet appel est payant. Il vous sera facturé à 0,15 € par minutes. De plus, vous devrez payer un prix pour l’appel. Par ailleurs, notez que le numéro n’est pas accessible tous les jours. Les jours et horaires d’accessibilité se présentent comme suit :
- Du lundi au vendredi de 8 h à 20 h ;
- Le samedi de 8 h 30 à 20 h.
Lorsque vous contactez le service client, vous aurez réponses à toutes vos préoccupations, par exemple les contrats de prêt, clause d’accessibilité à un crédit, etc.
Entrez en contact avec le service d’abonnement
Chez Oney Bank, vous pouvez faire plusieurs souscriptions par exemple, le crédit pour consommation, l’assurance, etc. Ces souscriptions peuvent être faites en ligne ou par téléphone. Si vous optez pour le second choix, alors vous devrez composer et appeler le 08 25 28 28 28.
Ce numéro fait partie des numéros payants. De ce fait, vous serez facturée à hauteur de 0,15 € par minute. En plus, vous devrez payer le prix de l’appel.
Comme pour le service client, ils ne sont pas joignables tous les jours ou à n’importe quelle heure. Pour réussir à les joindre, vous devrez appeler dans une tranche horaire de 8 h à 20 h du lundi au vendredi. Le samedi, ils sont joignables de 8 h 30 à 17 h.
Autres moyens de joindre Oney Bank
Étant une institution de produit crédit en ligne, ils sont facilement accessibles par leurs clientèles en ligne. L’un des moyens les plus pratiques pour joindre la banque pour des besoins ou réclamations en ligne est le mail. À défaut de les joindre en ligne, vous pouvez choisir également les joindre en leur adressant un courrier.
